Niet tevreden over uw bestelling of onze service?
Bij Hevu Tools proberen we dagelijks er alles aan te doen om u van de beste service te voorzien. Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Heeft u een klacht over een artikel of onze service? meld het onze klantenservice zodat we de klacht kunnen bespreken en samen de juiste oplossing kunnen vinden.

Is het toch niet gelukt om de geschil samen met ons op te lossen?
Dan kunt u uw geschil melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."